В фирме, занимающейся ремонтом компьютеров, звонит телефон.
  - Здравствуйте, у меня принтер как-то плохо печатает в последнее время. Что можно с этим сделать?
  - Скорее всего, ваш принтер надо просто почистить. Чистка будет стоить, примерно, полторы тысячи рублей. Для вас будет проще, если вы почитаете инструкцию к принтеру и почистите его сами.
  - А ваше начальство в курсе, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
  - Конечно в курсе. Скажу больше, это идея моего начальства. Мы зарабатываем намного больше, советуя нашим клиентам сначала самим попытаться устранить неисправность...